Digital Stories
Lo que construimos, lo que aprendemos, lo que no repetiríamos. Decisiones reales de equipos reales.
Artículos recientes
8 artículos
Cómo la IA ayudó a ver lo que el ojo humano podía pasar por alto
¿Eso es una fuga o es una sombra? En Oil & Gas, la diferencia entre una cosa y la otra se mide en millones de dólares y en días de respuesta.

Cómo una aseguradora logró que más personas terminaran sus cotizaciones online
Cuando optimizar el cotizador ya no alcanza: cómo aumentar las cotizaciones completadas en seguros.

Una historia de investigación para prevenir el abandono (Churn)
El abandono es un desafío recurrente para plataformas online de todo tipo. Medir el churn no alcanza: es la investigación de usuarios lo que revela el porqué detrás de la métrica.

Cómo anticiparte a las fallas de tus equipos antes de que paren tu operación
En muchas plantas, las fallas no aparecen de golpe. Antes de que una línea se detenga, casi siempre hay señales. El problema es llegar a verlas a tiempo.

Cómo una aseguradora descubrió un nicho de mercado oculto
Una aseguradora digital combinó UX Research y psicometría para identificar un nicho de mercado y crear nuevas propuestas de valor. Cómo la investigación transformó su modelo de pricing.

Cómo los usuarios premium definieron las prioridades de desarrollo en una fintech
¿Web o app? En un mercado cripto que cambia rápido, decidir dónde invertir el desarrollo es clave. La investigación de usuarios reordenó las prioridades.

Cómo una estrategia de comunicación cultural impulsó la investigación de pacientes
En salud, entender al paciente es todo. Pero cuando operás B2B, llegar al usuario final es el verdadero reto. Así lo resolvimos, sin sacrificar representatividad.

Cómo la IA nos ayudó a tener entrevistas más claras, cálidas y ágiles
El reclutamiento no es una cadena de automatizaciones. Es una conversación. Así usamos IA para hacer mejor nuestro trabajo, sin perder lo humano.
